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La capacidad de conversar a través de blogs en varios idiomas forma parte del enfoque adoptado por Dell para los medios digitales a fin de hacer relevantes las conversaciones con sus clientes de todo el mundo.
Dell lanzó DellenDirecto, blog oficial en español dedicado a los clientes, bloggers y otros interesados que prefieren conversar en línea en su idioma materno, hablado por aproximadamente 330 millones de personas de todo el mundo.
“Escuchando directamente a los clientes hispanoparlantes a través de foros digitales y permitiéndoles conversar más en su idioma materno, Dell puede entregar no sólo mejores y más personalizados productos, sino también una experiencia superior", destacó Michael Dell, presidente del Consejo de Administración y CEO de Dell.
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