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Telefónica es la operadora de telefonía fija con la mejor relación calidad/precio, de acuerdo con un estudio de la Unión de Consumidores de España (UCE) elaborado con datos de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información y de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
En la relación calidad/precio, Telefónica mantiene la primera
(Continúa en el texto de la noticia...)
posición con 8,73 puntos, manteniendo la diferencia con sus competidores de anteriores estudios. Entre el resto de los grandes operadores, Auna se sitúa en el séptimo puesto del ranking.
La UCE precisa respecto a los precios que en 2004 se consumió un mayor número de minutos y se incrementaron las comunicaciones fijo-móvil. Por debajo de los 55 euros se sitúan Telefónica, R y Telecable. Aló es el operador más barato con 50,55 euros.
En el apartado de la calidad, Telefónica encabeza la clasificación con 8,13 puntos. Aprueban Telecable (5,12) y Auna (5,41) y consiguen los peores resultados cualitativos Jazztel y Uni2 (con 4,71 y 4,83 puntos respectivamente).
Otro criterios que ha valorado la UCE en su análisis son: la espera para la instalación de una línea, el porcentaje de llamadas internacionales fallidas, el tiempo de establecimiento de llamada y la calidad de las llamadas a móviles.
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