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Un colaborador nos manda que la Oficina del Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria español recibió un total de 15.400 reclamaciones en 2006, y de esas, el 32% tuvieron que ver con los servicios de acceso a Internet. Jazztel y Wanadoo son las operadoras de las que más se quejan los usuarios.
Comentaban en, Está disponible el informe detallado en PDF.
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